Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

El tonificador solo funciona de un solo lado

[Solucionado]

Compré un tonificador de glúteos gimnasia pasiva estimulador muscular, por $ 89.[números] pesos colombianos.

mi pedido llegó el 16 de septiembre de [números]. Al colocar el aparato sobre los glúteos en la máxima potencia para contraer el músculo, noté que la parte izquierda no funciona correctamente como sí lo hace la parte derecha. Es decir, la parte izquierda se siente demasiado leve a diferencia de la contracción muscular que realizaba la parte derecha.

es de anotar que he realizado muchos pedidos por mercado libre y es primera vez que un producto me sale defectuoso. Y que el embalaje llegó en perfecto estado

de inmediato hice la reclamación por escrito. Me respondieron: "ya le avisamos a yolanda que quieres cambiar el producto que le compraste (tonificador de glúteos gimnasia pasiva estimulador muscular)".

número de reclamo: [números]

hoy es 18 de septiembre y la señora yolanda ... Ha guardado total silencio.

agradezco me indiquen cómo obtengo ese mismo producto que funcione correctamente

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Rocío D

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamación inició inmediatamente recibí y probé el producto, 16 de Septiembre de ****. Pasaron seis días sin obtener respuesta. Coloqué la queja por medio de tuQujaSuma a los siete días de iniciada mi reclamación. Al octavo día ya me escribieron al correo dándome directrices para la devolución del producto y del dinero el cual fue depositado en su totalidad en mi cuenta bancaria

    19 de Octubre a las 14:39 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas