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Reclamo a Mercado Libre

Él repartidor no me entrego él producto y me bloqueo de su teléfono

Buen dia, en estos días compre un control con valor de [números] pesos el repartidor me llamo para informarme que se encuentra cerca pero que no sabe como llegar, le dije que me pasara su ubicación por whatsapp para acercarme o decirte como llegar, ubicación que nunca me mando, le mande whatsapp para que me dijera donde se encontraba le insisto y al tercer mensaje ya no le llegaban los whatsapp, le quise marcar y no le entraban las llamadas e inmediatamente me mandaba a buzon.
mercado libre no se quiere hacer responsable y solo me.mandaron un mensaje que el producto se mando a mi dirección por lo tanto el dinero le iba a llegar al vendedor cuando no me llego nada.

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Comentarios

  • Oswaldo V

     

    Al fin de cuentas mercado libre no se hizo responsable por su paqueteria, solo me dijeron que llegara a un acuerdo con él vendedor y esta persona solo me dijo que el lo mando y tampoco se hace responsable por la paquetería, le conteste para llegar a un acuerdo y jamas me volvio a responder.
    También quise volver a contactar al repartidor y me tiene bloqueado lo hice desde otro dispositivo y no me contesto solo lo bloqueo tambien, se ve que mi paquete no es él primero que se pierde con este repartidor pero de igual forma mercado libre no fue capaz de darme una solucion para devolverme mi paquete o dinero y deja solos a sus clientes.
    Fue una pesima experiencia suficiente para no seguir comprando con mercado libre, pero seguire insistiendo, espero que la profeco si me de una solucion. Gracias.

    22 de Octubre a las 5:27 hs.

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