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Reclamo a Mercado Libre

El reembolso de mi dinero

Buenas tardes realice una compra de una guitarra y mi pago lo realice con tarjeta al pasar los días no llego mi producto a lo que realice mi reclamo y me respondieron que me devolvieron mi dinero que tardarían algunos días para aparecer en mi cuenta y ya pasaron muchos días a lo que acudo al banco para checar y no hay nada ni en retenidos, quice ponerme en contacto con mercado libre y no me permite hacer nada ahora no se que hacer para recuperar mi dinero, ya que dice que mi reclamo esta cerrado ojala y puedan ayudarme.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Vidal,

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Como el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo veas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Te deseamos lo mejor.

    28 de Junio a las 1:47 hs.

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