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Reclamo a Mercado Libre

El punto de retiro no existe

[Solucionado]

En punto de retiro hop al que envié mi compra de mercado libre ya no era punto de retiro, habían vendido el fondo de comercio. Luego de ir a esa dirección y no encontrar nada, probé poner el código de seguimiento en la pagina de envíos hop y me mando a departamentos privado que claramentente no era. Mi compra esta como disponible para retirar quien sabe donde. No responden a mi reclamo!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Maria :)

    Ya generamos el reclamo con nuestro equipo, y en las próximas 48 horas estaremos en contacto contigo vía e-mail.

    ¡Que tengas un lindo lunes!

    09 de Diciembre a las 9:13 hs.

  • Florencia F

     

    Cominiquense con Envios hop, a mi no me responden. Hice la compra de una crema avene a farmacia selma el 26 de nov. Todavía figura como en sucursal. Ya se la tendrían q haber devuelto. Nunca la pude retirar porq el punto a me pasan no existe calle 13 nro*** Tolosa.

    14 de Diciembre a las 9:12 hs.

  • Florencia F

     

    solución recibida:

     

    Me terminaron devolviendo el dinero del producto

    08 de Enero a las 15:05 hs.

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