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Reclamo a Mercado Libre

El producto ya fue rechazado cuando llegó

El problema es que el vendedor no espero mí respuesta para despachar el producto y ése producto no me cirve yo selo rechase al repartidor cuando lo trajo yo nolo tengo y no firmé nada que entonces ése producto debe estar en el correo ..y nesecito el dinero gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Juan ¡Buenos días!

    Si rechazaste el producto se reembolsará tu pago, tan pronto el correo nos comunique verás actualizada la información en el detalle de tu compra.

    Puedes seguir esto desde Mi cuenta>Compras>Compras>Ver detalle.

    También puedes contactarnos desde tu cuenta en "Ayuda" simplemente siguiendo las opciones que se adecúen a tu consulta.

    Un saludo.

    15 de Octubre a las 14:39 hs.

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    • Juan C

       

      Hola no entiendo porque ponen producto ala ventas .y una comprado se borran los vendedores ..y no te responde

      15 de Noviembre a las 8:05 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Te pedimos por favor que aguardes el tiempo que te indicamos y continúes tu contacto desde allí. De esta forma quedará toda la información en un mismo lugar y será más fácil ayudarte a resolver tu inconveniente.

        ¡Esperamos que se resuelva lo antes posible!

        15 de Noviembre a las 9:50 hs.

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