Reclamo a Mercado Libre
El dia 23 de noviembre hice la compra de 2 productos utilizando el sistema de pago fácil en efectivo! uno se acredito de forma inmediata y la otra una compra de un microreproductor x [números] nunca se me acreditó y no puedo terminar de concretar mi compra! me respondieron ayer que hoy se iba a acreditar y no recibí nada! quiero saber como hacer para concretar mi compra y obtener el producto que ya pague!
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Falta de resolución
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Me estafaron en una compra que realice en la plataforma de mercado libre
EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de videojuegos xbox series s (publicada como producto usado) a través de la plataforma mercado libre. El pago se procesó de manera exitosa a través de las herramientas de la plataforma. el paquete fue en…
Me devolvieron un producto que yo no les habia vendido
Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo que no le servia y cuando acepte la devolución me envio una pava eléctrica que no funciona. Mercado libre le devolvió el dinero y cuando hice el reclamo ml me dijo que lo lamentaba pero que no habia na…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Carolina, te comentamos que tu pago se encuentra correctamente acreditado.
En caso de que tu vendedor no te responda, o no quiera enviarte el producto, te sugiero iniciar un reclamo desde tu cuenta de Mercado Pago> Actividad> Detalle del pago y abajo de todo "tengo un problema"
Saludos!
27 de Noviembre a las 11:11 hs.
Carolina B
solución recibida:
Ayer me llego la acreditacion de compra a la tarde noche!
27 de Noviembre a las 12:08 hs.