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Reclamo a Mercado Libre

El producto que vendí llegó roto y no hay manera de reclamar de mi parte

Vendí un teclado musical, el cual estaba en perfectas condiciones como demostraban las fotos de la publicación, lo embalé de igual forma y lo envié por mercadoenvíos (a través del correo argentino). El teclado llegó roto y el comprador inició un reclamo lógicamente. El problema fue el envío, donde al aprecer no tienen cuidado por los productos. Y ahora me hacen devolver la plata y recibir el producto inservible, siendo que fue culpa del mal manejo del servicio de correo. Me gustaría encontrar una solución ya que ni siquiera me puedo comunicar a través de la página oficial.

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