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Reclamo a Mercado Libre

El producto que envié llegó dañado y no sé si me devuelvan su valor

Envié un microondas, hice el trato con el comprador por facebook y le mandé imagenes y videos del producto funcionando, hizo la compra por mercado libre para tener más seguridad, pero llegó maltratado con golpes y ya no funciona igual, el comprador inicio la devolución y mercado libre nos puso en medicación pero dijo que contestarían el 1 de agosto pero ya estamos a 3 y a un no contestan

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