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El producto que compre nunca llegó y no tengo novedades

Hola. El 3 de agosto [números] compre un lente Yongnuo del valor de $ [números], el vendedor despachó en tiempo y forma pero el producto nunca llegó y tampoco se porq motivo esta detenida la entrega. Necesito que llegue o me den alguna solución. el código de seguimiento figuraba al principio que estaba cerca y luego retrocedió. Si esto sigue tardando quiero que me devuelvan mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí http://bit.ly/2Awtzmx y selecciones la compra. Luego "•••" > Tengo un problema > Haz click en la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que te brindarán más detalle.

    De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará respondiendo a la brevedad y te ayudará de la mejor manera.

    23 de Agosto a las 9:20 hs.

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