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Reclamo a Mercado Libre

El producto o la anulacion

[Solucionado]

Compre un arnes para niños me lo enviaron a bs as y yo vivo en mendoza. El comprador quiere q vuelva a facturar pero el precio cambio ahora es mas caro le pido que cdo se lo devuelvan me lo envie a mendoza y me dice q esi no es posible. Entonces pido la anulacion de la compra para lo cual me contesta q tampoco es posible. Necesito una solucion ya se me manden el producto a mendoza o me devuelvan el dinero. Gracias

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Comentarios

  • Octavio G

     

    solución recibida:

     

    Minutos despues de la intervencion de ustedes mercado libre se comunixo con migo via mail y nos pometio la anulacion y 3 dias despues la hizo efectiva gracias.
    Como inquitud ellos deberian ofrecer una via de contacto directa cuando el vendedor no ofrece una solucion al conflicto

    05 de Setiembre a las 10:26 hs.

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