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Reclamo a Mercado Libre

El producto nunca me llegó a mi casa

Hola. Compré un masajeador el 22 de mayo número de compra es#[números]. El cual ya pagó según el correo lo entregó. Lo cual nunca pasó y hoy me dicen que como fue entregado según el correo yo perdí 5.[números] pesos y me tuvieron caminando 22 de mayo hasta hoy 30 de mayo y me dicen que cierran el reclamo. No tienen como comprobar y es arbitrarios sus política es decir yo no tengo el producto ni el dinero. No me párese justo mercadolibre. No es la primera persona a la que le pasa esto y no hay forma de hacerlo que sean justos y son arbitrarios. Según sus características. Yo denunció a mercado libre por estafa. Sin comprovantes sin medidas justas. Rompen con sus policías arbitrarias. Y haora quie pierde el usuario. Mi nombre es segundo paz dni [números].

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Comentarios

  • Segundo P

     

    Nnunca me llego el producto que pague 5.*** pesos. Y se quedaron con mi dinero

    30 de Mayo a las 17:31 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Gracias por tu contacto, nos apena que estés teniendo inconvenientes con tu compra

      Te aconsejamos que inicies un reclamo formal en el sitio desde compras > selecciona la misma > "tengo un problema" eligiendo la opción mas conveniente para iniciarlo.

      Tambien puedes hacerlo desde aqui: http://bit.ly/2AGQtHB


      Le daremos un plazo a tu vendedor para llegue a un acuerdo, de lo contrario nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.

      ¡Quédate tranquilo que haremos todo lo posible para resolverlo!

      31 de Mayo a las 1:22 hs.

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      • Segundo P

         

        Que me den lo que compré.

        31 de Mayo a las 5:55 hs.

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        • Segundo P

           

          No mercadolibre no se hace cargo .y le dio al vendedor mi dinero..o lo que havia comprado un masajeador.que nunca llegó a mi casa.segun el correo y el vendedor y mercadolibre se lavan las manos.

          04 de Junio a las 10:33 hs.

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          • Segundo P

             

            No ninguna solución perdí mi dinero.

            05 de Junio a las 7:16 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Segundo, entendemos tu malestar,

              Para que el equipo especializado lo analice, debes de iniciar el reclamo desde la operación.

              ¡Buena jornada!

              05 de Junio a las 8:27 hs.

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