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El producto no lo he recibido es una caja de herramientas con 273 piezas

Buenas tardes, el día 04/10/[números],realice el pago el la tienda oxxo para recibir una caja de herramientas de [números] piezas y hasta la fecha no lo he recibido la referencia es [números] ,por la cantidad de [números].56, que en ese momento se encontraba en promoción. Puede usted informarme. Gracias.........

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