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Reclamo a Mercado Libre

El producto no llego y ya me estan descontando

[Solucionado]

Hola compre un celular que devio llegar el 2 de agosto y aun no lega.el vendedor no me soluciono nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si tu compra está demorada revisa lo siguiente:

    Ingresa a tu listado de compras y luego selecciona "seguir envío", allí podrás ver la fecha estimada de entrega que te brindamos.

    Si ya expiró la fecha estimada, no dudes en ingresar al siguiente link y seleccionar "resolver problema con una compra": http://bit.ly/2K5gOCe

    Si la fecha aún no expiró, por favor espera que llegue

    Siempre ten en cuenta que estamos a tu disposición

    24 de Agosto a las 12:57 hs.

  • Patricia A

     

    hola .ya tengo mi resumen de visa y no me reintegraron el dinero .

    01 de Setiembre a las 17:25 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Patricia,

    Te contamos que si tu pago figura como devuelto desde tu cuenta de Mercado Pago puedes tener la total tranquilidad de que tendrás tu dinero a la brevedad.

    Desde aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI podrás ver de qué manera se devuelve el dinero ya que lo verás desde el mismo medio por el cual pagaste.

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí > http://meli.la/1cncds

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Buena jornada!

    02 de Setiembre a las 14:39 hs.

  • Patricia A

     

    hola cancelaron mi compra pero no me hicieron el reintegro a mi tarjeta como dijeron.es mas ya m descontaron la 2da cuota.me ayudan x favor

    04 de Setiembre a las 17:43 hs.

  • Patricia A

     

    yo ya fui al banco y no esta reintegro en este mes ni para el proximo

    04 de Setiembre a las 17:56 hs.

  • Patricia A

     

    hola.todavia no me hicieron el reintegro de $ 20.*** del telefono que nunca llego.

    08 de Setiembre a las 21:23 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Patricia!

    Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

    También, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    10 de Setiembre a las 1:19 hs.

  • Patricia A

     

    solución recibida:

     

    no fue buena experiencia .recien este mes se soluciono.

    24 de Setiembre a las 15:24 hs.

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