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Reclamo a Mercado Libre

El producto llego roto

Compre una maquina de depilar en mercado libre pague una parte con mercado pago y otra con tarjeta de débito el producto llego roto. El 15/05/[números] y no me lo quieren cambiar, ni devolver la plata , desde reclamo me pasaron un num de telefono inexistente para que lo lleve a la garantia apresar de que debajo de la compra cuando visualizas dice que podes devolverlo hasta el 14/06/[números] esto es mentira! neceaito una solución

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Comentarios

  • Ana C

     

    Nunca se comunico conmigo

    25 de Mayo a las 12:34 hs.

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    • Ana C

       

      Jasmas se comunicaron conmigo... Su respuesta desde soporte es que el producto no estaba dentro del conjunto que tiene garantia apesar que al comprarlo. Y luego de eso seguia diciendo que lo podia devolver hasta el 14 de. Junio y tampoco aceptaron la devolución

      07 de Junio a las 17:20 hs.

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