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Reclamo a Mercado Libre

El problema que la cuenta que me activaron no es la mia

Se desapareció mi cuenta con todos los productos comprados y pagados y un sobrante de $[números] se volvió a activar mi cuenta y no aparece mi dinero ni los productos que compre.sellador de bolsas de polietileno un horno pizzero de 6 moldes un minicompresor 8picaportes y 8 cerraduras para puertas etc.
quisiera recuperar toda la información de seguimiento de los productos y los $[números] de mi billetera

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, ¿Cómo estás?

    En este caso te recomendamos que ingreses a tu cuenta de Mercado Libre en donde podrás ver los detalles de tus compras

    En caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido. Te estaremos asesorando por alli

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.

    Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando

    ¡Buena Jornada!

    11 de Mayo a las 16:04 hs.

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    • Sergio D

       

      dos dias hice ese trabajo y lo unico que consegui fue rdnegar y cansancio de la vista aparte de eso nada absulutamente.

      11 de Mayo a las 16:20 hs.

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      • Sergio D

         

        ya no quiego opinar mas al respecto.
        puesto que no hay solucion.
        a pesar de todo me siento comodo con mercado libre.

        16 de Mayo a las 7:46 hs.

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