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Reclamo a Mercado Libre

El problema mercadolibre mailing no todas las compras que yo había hecho este añ

[Solucionado]

Muy buenos días mi reclamo mercadolibre es porque anoche fui a cancelar una compra que había hecho en mercado libre el día anterior y de un momento a otro sale aviso que tenía que subir al nivel 6 pagarlo yo puse que no entonces me salió pidiéndome que pusiera mi correo electrónico al ponerlo salió que hacía un año que estaba inactiva y de 1m eliminaron todo lo que había comprado este año incluso lo que había acabado de cancelar la compra qué me iban a devolver el dinero el mercado pago todo quedó en ceros solamente quedaron las compras que se había hecho en el [números] entonces estaba teniendo problemas con mercado pago con la página necesito que me solucionen eso porque la cancelación del producto que me van a hacer la devolución a mercadopago todo quedó en ceros cómo si este año no hubiera existido entonces necesito solución sobre eso muchas gracias lo otro es que el whatsapp que hay ahí para uno reclamar solamente cuando se tiene una compra se puede reclamar pero si me borraron todo dónde voy a entrar yo a reclamar y es un peligro entonces porque una compra grande que uno necesite cancelarla entonces se pierde el dinero

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Comentarios

  • Amparo M

     

    solución recibida:

     

    Tuve un pequeño inconveniente que me quitaron todas las compras que había hecho este año **** que ya había subido a un nivel 6 y había comprado algo y se me había perdido pero ya todos lo solucionaron

    14 de Noviembre a las 14:56 hs.

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