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Reclamo a Mercado Libre

El problema es que todavía no me llegó lo que encargué el 11 cuando la pantalla

Hola buen día yo soy nueva mercadolibre mucho no entiendo yo compré un teléfono lo sacó a pagar con tarjeta de crédito lo compró el 11 de este mes y en la pantalla decía que el 15 me lo entregaban me contactó con el vendedor de lo cual me dijo que no que tardaba recién ayer se lo entregan a repartidor y todavía no me llegó ni el código da saber a dónde está repartidor vuelvo a llamar al vendedor de vender me dijo que no me pueda ninguna solución que si no me cancela la compra yo no quiero cancelar lo que compre quiero que me llegue el teléfono que encargué pero no sé ni siquiera para dónde está el la camioneta que me trae lo que me tiene que traer entonces mi pregunta es si ustedes me pueden decir por lo menos cuántas horas más tengo que esperar para que se me producto muchas gracias y espero su respuesta

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Ceci!

    Entendemos perfectamente tu malestar y disconformidad, te contamos que en algunas ocasiones los envíos presentan algunas demoras.

    En este caso, te sugerimos seguir tu contacto a través de la operación.

    ¡Buena jornada!

    18 de Marzo a las 10:27 hs.

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