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Reclamo a Mercado Libre

El problema es que aún no me regresan mi dinero que según se me reembolso

El día 18/06/[números] compré unas barras cromadas para un vehículo nissan x-trail [números]. Pague con una tarjeta de débito de bancomer. Ese mismo día me dijeron que el vendedor canceló la venta y que reembolsaba mi dinero consistente en $1,[números].00 hasta hoy 27/06/[números] aún no aparece mi dinero en mi banco ni en mercado de pago. Que está pasando?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenas tardes! Para ver más información sobre tu devolución, ingresa a: http://bit.ly/2TTl3VY > "Tengo un problema con un pago" > “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    En caso de que figure como "devuelto" y no se habilite el contacto, significa que tu pago está en proceso de devolución por tu tarjeta de débito o crédito, ya que las mismas cuentan con plazos determinados para que efectivamente veas el dinero impactado en tu tarjeta.

    Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.

    Puedes conocer más sobre cómo devolvemos los pagos aquí http://bit.ly/2BjeHYV

    29 de Junio a las 13:38 hs.

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