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Reclamo a Mercado Libre

El pedido no llega y no tengo manera de contactar a la empresa que lo entrega

Hice una compra hace 10 dias, me dicen que tiene que llegar por webpack y cuando llamo al numero de esa empresa e introduco el numero de seguimiento dice que el producto no entro en el deposito, no tengo manera de contactar con mercad libre ni manera de hablar con esa empresa que ellos contrataron llamada webpack. Hace 10 dias que estoy esperando

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