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Reclamo a Mercado Libre

El pedido no llega

Compre dos paquete el 12 de junio y todavia no llega.dice que el transportista noencontro al destinatario dos veces y no es cierto.
en preparación
12 jun 15:05 | le avisamos al vendedor que compraste.
12 jun 15:05 | el vendedor está preparando tu paquete.
en camino
12 jun 17:52 | el vendedor despachó tu paquete.
13 jun 23:28 | tu paquete está en viaje.
14 jun 09:43 | tu paquete está en el último tramo del recorrido.
14 jun 19:48 | visitamos el domicilio y no pudimos entregar. Haremos otra visita.
18 jun 11:02 | tu paquete está en viaje nuevamente.
18 jun 12:23 | no pudimos entregar el paquete por segunda vez.
entrega
sarmiento 946
"piso 4 departamento f referencia: edificio con rejas verdes entre: belgrano y san martín"
morón (1708), buenos aires
recibe brian navarro 44895015
código de seguimiento: dvpq01010000000002662904

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Ten presente que si el correo no encuentra tu domicilio el paquete quedará 5 días hábiles en sucursal para que puedas retirarlo.

    Por otro lado, si ya no quieres el paquete puedes dejarlo allí, volverá automáticamente al vendedor y a tí se te devolverá el dinero al mismo medio por el cual pagaste.

    ¡Saludos!

    18 de Junio a las 15:23 hs.

    Comentar

    • Metzli G

       

      Cómo puedo saber en qué sucursal está mi paquete, para poder recogerlo?

      26 de Junio a las 15:31 hs.

      Comentar

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