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Él paquete no llega

Hola, hice una compra por mercado libre él 12-03-19 y él 14 me notificaron que él paquete esta en viaje, puse él numero de seguimiento y aparece preimposicion, él paquete esta parado hace 4 días y entre 18 y 20 tendría que estar llegando y no he tenido información

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Es bueno que sepas que los envíos a veces pueden demorar un poco más de lo esperado, pero si ingresas al detalle de la compra y seleccionar la opción "Tengo un problema" podrás ver la fecha definitiva en que te llegará o en su defecto iniciar un reclamo.

    Además, es muy conveniente que te mantengas al tanto del seguimiento del envío.

    En el caso de que para la fecha que te lo entreguen no lo necesites puedes rechazar el paquete y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    ¡Saludos!

    19 de Marzo a las 8:52 hs.

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