Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

El paquete jamás llegó

Me llegó un mensaje que dice el transportista no encontro al destinatario y es mentira llevo días esperando mi producto y no llega, primero me reprogramaron el envío y ahora esto de verdad es la primera vez que me pasa esto creo que no volveré a usar esta aplicación si mi paquete no llega para mañana mismo.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Andrés, en algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.

    Si tu envío se reprogramó nuevamente, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AVQB6q y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta más adecuada a tu inconveniente.
    En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.

    05 de Agosto a las 9:57 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas