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Reclamo a Mercado Libre

El numero de celular que tienen de mi cuenta no es valido

[Solucionado]

Quiero ingresar a mi cuenta y me pide una confirmación de seguridad indicándome que me envían un código a mi celular, pero los números que me muestra de mi celular no es mio.
creo que deberían dar la posibilidad de ingresar un numero nuevo o al menos no mostrarme un error con esto, ya que desde que empece{e mi cuenta con ellos siempre tuve el mismo numero de celular y ahora me muestran otro.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    31 de Agosto a las 10:19 hs.

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    • Luis S

       

      solución recibida:

       

      Gracias cristina, me sumo, por supuesto y suerte.

      31 de Agosto a las 11:47 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Luis, gracias por contactarnos.

        Te contamos que para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

        Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

        Recibirás un e-mail con los pasos a seguir, saludos.

        31 de Agosto a las 14:21 hs.

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