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Reclamo a Mercado Libre

El importe total A ABONAR no coincide con la realidad de ventas efectuadas

El total a cobrar a la fecha, no contiene todas estas operaciones,segùn el detalle
que proveen de importes a abonar hasta la fecha lunes/29/7/[números]
momento en que se me cancelaràn
estas operaciones que detallo no se encuentran incluidas
en ninguno detalle de los parciales que informan
si algùn dinero hubiera sido utilizado para cancelar el reclamo
venta #[números] no figura absolutamente en ningùn rubro
deberìa no?

no hubo extracciones de dinero alguno despues del devengamiento de
estas operaciones
operación [números]
operación [números] • creada el 7 de julio
operación [números] • creada el 1 de julio
operación [números] • creada el 7 de julio
operación [números] • creada el 7 de julio
operación [números] • creada el 5 de julio
operación [números] • creada el 5 de julio
operación [números] • creada el 5 de julio
operación [números] • creada el 4 de julio
operación [números] • creada el 4 de julio
operación [números] • creada el 3 de julio
operación [números] • creada el 27 de junio

si se fijan el saldo luego que se produce esta operaciòn

12/07/[números]
15:30
#[números] ingreso de dinero $ 1.[números],36
el ingreso del dinero que yo deposito..donde està contenido.?..¿ dentro del total a liberar?

baja, al actual, por un pago de factura que realice,,,con tarjeta de
credito
operación [números] •
por lo cual no se entiende que lo resten del total disponible en mercadopago

y les pregunto por aqui , porque no hay forma de comunicarse con atenciòn al cliente, por normativa, no soy ni mercadolider
ni gold
conozco el sistema no me vengan con la excusa de la ayuda que aparece
al lado del producto porque me lleva a la ayuda general
no puedo estar buscando una opciòn engañosa que nada tiene que ver
con este desarrollo, para poder comunicarme..con atenciòn al cliente
gracias por una explicaciòn
coherente y simple

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Comentarios

  • andrea S

     

    Seguro ahora aoarece un representante diciendo: " has click en la opcion atuda y todo sera arreglado desde alli. Estafan

    21 de Julio a las 12:20 hs.

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    • Cristina C

       

      Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
      Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
      A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
      https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

      29 de Agosto a las 9:49 hs.

      Comentar

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