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Reclamo a Mercado Libre

El envío se realizó al código postal equívoca

Realice una compra y pedí el envío al domicilio, esperando la compra y siguiendo el paquete me di cuenta de que el código postal no era el de mi domicilio ([números] es el de san luis capital, lugar donde resido, y el envío tiene el código [números] que pertenece a la localidad de merlo)

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por contactarnos.

    En este caso es necesario que te comuniques con el vendedor, si no realizó el envío que nos contacte para que podamos regenerar la etiqueta con tu dirección correcta.

    En caso de que ya lo haya enviado, es necesario que aguardes el movimiento del paquete ya que no es posible modificar los datos una vez que es enviado.

    Si no es entregado, el paquete vuelve al vendedor y luego te devolvemos el dinero.

    Quedamos a tu disposición.

    19 de Marzo a las 10:39 hs.

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