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El envió no llega

Hice un pedido a mercado libre y hoy hacen 12 días que esta en el transporte. La persona que me lo envió no puso mi número de teléfono y tampoco el código postal. Le pido que solucione por favor si le es posible o le voy a tener que cancelar la compra a la persona que me lo envía. La dirección es italia [números] trapiche godoy cruz mendoza. cp [números] y mi teléfono es [números]. Muchas gracias!!

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