Reclamo a Mercado Libre

El cuento de la buena pipa

Tengo la cuenta d mercd libre suspendida desd el 5/04 no tengo deudas ni reclamos etc... Y no responden a los mensajes..
pero q paso ..los mensajes desps de unos dias se borran y te asignan un nuevo de caso y te dicen q te responden en varios dias...
numero de caso asignado el 9/04 = [números] - el cual ahora fue borrado o ignorado sin respuestas..
me asignaron un nuevo numero de caso el 13/04 = [números] -
osea mi reclamo empezo el 13/4 y tengo q esperar varios dias para q respondan..
y bueno sigue pasando el tiempo y desp m asignan un nuevo numero de caso y se borra todo lo anterior y otra vez a empezar y esperar.. Y despues...
el lunes o martes comento como siguen mercado livre con el cuento..

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Leo, ten presente que al suspenderse una cuenta nuestro sector especializado se contacta contigo para informarte sobre los motivos.

Es importante que aguardes al análisis que realizamos en tu cuenta para asesorarte de la mejor manera.

Te aseguramos que te brindaremos respuesta a la brevedad.
15 de Abril a las 11:08 hs.
Comentar
leondebsas

No dan respuesta concreta. Solo estiran los plazos.. Mi cuenta estaba acorde alos terminos y condiciones d sitio ya lo lei 10 veces.. Y uds ninguna vez..
Necesito q el importe q figura en mi cuenta No desaparezca.
Dicen q el 5/5 darian respuesta ??
Como dije El cuento de la buena pipa..
15 de Abril a las 11:32 hs.
Comentar
leondebsas

Tardaron en responder..mi cuenta esta al dia.. Sin reclamos ni deudas..la suspendieron x irregularidades y no pudieron demostrar nada.. Es mas cambiaron la caratula..Ahora m suspendieron x la politica de publicaciones...
Solo espero poder utilizar mi cuenta con normalidad.
19 de Abril a las 10:10 hs.
Comentar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Ten la tranquilidad que si ya te has contactado con nosotros nuestro equipo se encuentra trabajando para solucionar lo sucedido.

Apenas tengamos novedades nos comunicaremos contigo vía e-mail.

¡Quedamos a tu disposición!
19 de Abril a las 11:41 hs.
Comentar
leondebsas

Todavia no se comunicaron..eso q cambiarom la caratula d irregularidades a politicas d publicacion...donde mi cuenta tambien se encuentra sin faltas...
Les pregunte cuales serian los pasos a habilitar la cuenta ..
Y cuales son los pasos q uds..stan haciendo para No perjudicar a los usuarios q se ajustan alas normativas...
Es evidente el fallo x parte de uds..
22 de Abril a las 11:58 hs.
Comentar
leondebsas

Tardan en responder..si es q responden.. La cuenta esta suspendida..le cambieron el titulo d irregularidades a politica d publicacion... Lo cual supone q reconocen q no saben q hicieron
30 de Abril a las 11:15 hs.
Comentar
leondebsas

No solucionan Nada.
No responden.
Son soberbios y prepotentes.
Hacen ostentacion y abuso de poder.
Y si no pueden hacertr daño de una forma buscan otra y otra hasta lograrlo.
Pedi q den debaja mi cuenta. Que esta Sin deudas Sin reclamos y No me responden.
15 de Mayo a las 8:10 hs.
Comentar