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Reclamo a Mercado Libre

El correo no llega a esa ciudad

[Solucionado]

Hace 2 días me he estado comunicando con mercado libre les he explicado mi problema a 4 personas más las que de vuelta me responden que son diferentes, he enviado varios pantallazos del problema pero aún nada de solución, el correo no llega a esa ciudad, y lo más raro es que hasta ayer he recibido las compras que hice hace unos días, así que no he recibido ninguna respuesta concreta sólo que les falta información o pantallazos o la versión de la app. Así que es como lo mismo cada vez que me contactan de mercado libre.

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Comentarios

  • Katherinne

     

    No me solucionaron nada la verdad, solo me preguntaban lo mismo todos quienes me atendían y por último me pidieron un montón de datos de cada producto que estaba comprando entonces era engorroso, lo que hize fu desistir de comprar y saque todos los productos que tendía en el carro ya que uno de ellos decía que no llegaba a mi ciudad, y al final compré solo una cosa y listo!

    09 de Febrero a las 11:07 hs.

  • Katherinne

     

    solución recibida:

     

    La solución la encontré yo en verdad, porque tuve Que sacar todos los artículos del carro de compras porque me di cuenta que sólo uno tenía problemas para llegar a mi ciudad pero en MercadoLibre sólo me preguntaban y me pedían datos de los productos que yo estaba comprando y era muy engorroso, por lo que decidí sacar todos los artículos del carro y no realizar la compra que pensaba, como me di cuenta de qué un artículo estaba con problema solamente compré un artículo que necesitaba y pude realizar la compra sin problemas.

    09 de Febrero a las 11:24 hs.

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