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Reclamo a Mercado Libre

El correo llego con mí producto y yo no estaba.donde está?

[Solucionado]

Hola mí problema es que compré algo para que me lo enviaran y iba todo lo más bien hasta que el día de la entrega,yo no estaba pero mí familia si pero nosé si pasaron o no y me fijura que el correo no encontró a nadie.nose q hacer,nosé a quien contactar para ver dónde esta y que hacer para conseguirlo.
los envíos tendrían que tener un horario.
cuando voy a pedir algo para que me lo envíen tendría que haber una opción para a que horario quiero que me lo envien

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, si presentas inconvenientes con tu compra, te sugerimos iniciar un reclamo.

    Ingresa aquí: http://bit.ly/2PjOAGF. Selecciona la compra > Tengo un problema con el producto. Tu vendedor tendrá un plazo para responder y llegar a un acuerdo juntos.

    En el caso de que no responda, podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" cuando se encuentre disponible.

    ¡Saludos!

    14 de Julio a las 22:29 hs.

  • Brian R

     

    solución recibida:

     

    Por suerte no tardaron mucho en resolver mí problema

    29 de Julio a las 1:22 hs.

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