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Reclamo a Mercado Libre

El comprador ya tiene el producto hace casi una semana y no figura retirado!

[Solucionado]

Vendí un celular y el comprador me dijo que retiró el producto hace casi una semana, pero en mercado libre figura como pendiente a retitar. Preciso el dinero y no me lo habilitan por culpa de este problema que tienen. No se si es culpa de ml o del correo pero jaganse cargo de solucionarlo de inmediato por favor.

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Comentarios

  • Sebastián A

     

    solución recibida:

     

    Solucionado, me escribieron de ML y me dijeron que el problema fue del correo pero que como leyeron que el comprador me puso que ya tenía el producto hace varios días, lo marcaron automáticamente como entregado.

    28 de Junio a las 19:13 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián A

    01 de Marzo a las 19:35 hs.

  • Sebastián A

     

    solución recibida:

     

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    01 de Marzo a las 19:47 hs.

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