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Reclamo a Mercado Libre

El comprador no retiro el producto, y mercado libre no me lo devuelve ni me paga

[Solucionado]

Vendí un libro por mercado libre el 22 de enero. El comprador nunca lo retiro del correo. Mercado libre inicia la devolución que supuestamente llegaría a mi domicilio. Van casi dos meses y el libro no me lo devolvieron. No hay forma de hacer el reclamo. No protegen al vendedor. Y ya ni se puede calificar negativo al comprador irresponsable.

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Comentarios

  • Romina M

     

    No. Y ahora peor que antes. En la página figura que ya me lo devolvieron y no es cierto! Que verguenza!

    17 de Marzo a las 15:00 hs.

  • Romina M

     

    solución recibida:

     

    Después de publicar en tu queja suma. A los pocos días en mis ventas apareció paquete entregado. Como no era cierto pude hacer el reclamo directamente desde el artículo (cosa que no se podía hacer antes). Y así reconocieron el inconveniente. El artículo se perdió y me pagaron.

    27 de Marzo a las 7:58 hs.

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