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Reclamo a Mercado Libre

El comprador cancela, perjuicio total al vendedor

Un comprador compra un producto con envío. A los minutos se arrepiente, y quiere cancelar, directamente inicia un reclamo en mediación. Ahí me entero yo que tengo la venta.. Llamo al comprador me dice que mercadolibre no le dejo cancelar por lo cual inicio reclamo. Obviamente no despacho el producto (no lo quiere) estoy esperando que de una vez cancelen todo, devuelvan el dinero al comprador y yo volver a tener los envíos con normalidad. Pero como es esto? cualquiera me perjudica así ahora ni estoy destacada con los envíos con normalidad porque un tercero hace y deshace con mi cuenta lo que se le antoja??

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