Reclamo a Mercado Libre
Buena tarde!!
hice una venta por mercado libre y despues de imprimir la etiqueta el cliente me contacta para decirme que habia puesto mal la direccion. Segui los pasos para regenerar la etiqueta pero no fue posible hacerlo. Quiero por favor que puedo hacer para que el cliente corruja la direccion y asi poderle realizar el envio.
quedo atenta. Muchas gracias!!
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Recibí otro producto distinto al que compré
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Hola.
En este caso, te aconsejamos indicarle a tu contraparte que realice el cambio de dirección desde su cuenta y luego, podrás regenerar la etiqueta.
Te aconsejamos, además, actualizar la aplicación a la versión más reciente.
También puedes ingresar desde un navegador web como chrome o mozilla entre otros.
Saludos.
15 de Diciembre a las 21:09 hs.
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Maria Y
Buena Noche!!
Agradezco enorme su respuesta oportuna que me sera de gran ayuda.
15 de Diciembre a las 21:53 hs.
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