Reclamo a Mercado Libre
Hola me llamo carmen yo ise una compra de mercado libre y una señora llamada [nombre] schmolliger me vendio un celu marca lg g4 estiluy y me mado un celurar que no nada esta rota no prende y ahora no responde el celurar nesecito que me aglaren ese problema saludo
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Posible estafa
Realice una compra hace quince dias, con envio demorado y hoy me desaparecio la compra y figura hubo un error al procesar la informacion de la compra y se me dio este codigo mco02-giztanrsgyzdanjvga2a actualmente no tengo el producto ni un reembolso
Factura inexistente en mis operaciones
Me estan facturando muchas cantidades en dolares, que suman como [números] mil pesos, y no se de que sea, no tengo esas operaciones con ustedes. me podrian ayudar a solucionar esta situacion
Preimposicion
Hola que tal. Estoy haciendl dropshiping y el proveedor despacho el paquete para la persona que me hizo la compra. El paquete hace mas de un dia que esta en preimposicion. Quiero saber si es un error del proveedor o demora del correo? ya que la etiqueta la imprime el p…
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Hola Carmen. En ese caso para que podamos ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio.
Para ello, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > "Necesito ayuda" y luego seleccionas el motivo adecuado.
El vendedor tendrá unos días para contestarte y si no lo hace podrás solicitar nuestra intervención desde el detalle del reclamo, para que podamos asesorarte por allí.
Es necesario que sigas el contacto desde ese reclamo una vez iniciado.
¡Te esperamos!
07 de Junio a las 8:49 hs.
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