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Reclamo a Mercado Libre

El auto no llega

Hola, he hecho una compra de un auto el miércoles 29 de mayo a través de mercado envíos por correo electrónico y no tengo noticias, ni te contestan y ya he pagado, y entonces quisiera saber que sucedió o cuando llegará.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por escribirnos.

    Te contamos que Mercado Libre no tiene autos de su propiedad, sino que pertenecen a diferentes vendedores, que utilizan nuestra plataforma para ofertarlos.

    En este caso para nuestro equipo encargado atienda tu consulta, te pedimos que nos envíes tu nombre de usuario o seudónimo de tu cuenta por este medio.

    Te contactaremos vía e-mail a más tardar en 48 hs hábiles.

    Esperamos tu respuesta. ¡Saludos!

    02 de Junio a las 17:39 hs.

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    • Nain L

       

      Hola, la dueña me dijo que lo dejo a cargo de mercado envio para el traslado hacia mi domicilio, y aun sigo esperando.

      02 de Junio a las 21:57 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! Vamos a verificar lo sucedido.

        Para ello, te pido que nos lo detalles desde aquí: http://bit.ly/2AMZ4Ja

        El equipo encargado tomará tu caso y te darán una respuesta a la brevedad.

        ¡Te esperamos!

        03 de Junio a las 13:28 hs.

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