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Reclamo a Mercado Libre

El artículo comprado o el reembolso

El dia sábado 26/01 deposite la cantidad de $[números] a la cuenta de Loop Games y me dijeron que el dia lunes 28/01 llegaria mi pedido, hoy es dia viernes y les pregunto sobre mi pedido y sólo me dan vueltas o no contestan

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buen sábado, Irvin.

    Para iniciar un reclamo a tu vendedor, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

    Podrás contactar directo al vendedor desde allí, y en caso de no poder llegar a un acuerdo pasado el tercer día desde iniciado el reclamo, verás disponible el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre". Desde allí en dicho caso, podrás solicitar la intervención de nuestro sector especializado en tu caso.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    02 de Febrero a las 9:40 hs.

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    • Irvin

       

      Mi compra fue a loop games y el depósito fue en oxxo

      02 de Febrero a las 12:55 hs.

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      • Irvin

         

        Según el día de ayer martes 5 me llegaba mi producto pero nada

        06 de Febrero a las 10:14 hs.

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