Reclamo a Mercado Libre
El día 14/12/19 compre un celular ,espere 72 ha y no me mandaron el producto así que cancele la compra ,hice el reclamo y me dijeron que más tardar el día 23/12/19 me iban a reintegrar el dinero ,ya pasaron varios días y no tengo ninguna solución. La verdad que me siento estafada .
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Hola, María Laura, gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Si ya solicitaste la devolución del dinero, te damos la seguridad de que el mismo será reintegrado según la forma en que abonaste. Podés ver más información acá http://bit.ly/2leSwOa
Por otro lado, vas a poder chequear la devolución del dinero desde acá http://bit.ly/32TU4NL
Solo tenés que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?", ahí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
Quedamos a las órdenes, saludos.
30 de Diciembre a las 16:02 hs.
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María L
Yo abone ,3n efectivo ,en pago fácil, no se por que me hablan de tarjeta
31 de Diciembre a las 8:22 hs.
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María L
Ya no se que puedo hacer para que me reintegren mi dinero ,cancele mi compra el día 18/12/19 ..Ya estamos a 03/01/20 Y todavía no tengo ninguna solución
03 de Enero a las 12:36 hs.
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María L
Todavía no recibí ninguna solución
14 de Enero a las 8:08 hs.
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María L
Nada.
29 de Enero a las 20:08 hs.
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María L
Si no me devuelven el dinero ,por lo menos que me manden un celular x el valor que pague ...o de última ,voy a la justicia y que ellos se encarguen de todo
03 de Febrero a las 20:53 hs.
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María L
Hola ,la verdad que no se que más hacer para que me solucionen el problema
03 de Febrero a las 20:53 hs.
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