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Reclamo a Mercado Libre

Dos pagos sin procesar del mismo producto

[Solucionado]

Realicé una compra y la plataforma me dice que no me procesa el pago, lo intenté de nuevo y volvió a no procesarme el pago, sin embargo, se me descontó dos veces la plata de la cuenta, y cuando acceso a la plataforma para que se me cancele el pago y se me devuelva el dinero, me sale el mensaje "lo sentimos, hubo un error".
osea que no puedo pagar, se me descontó dos veces el dinero, y no puedo reclamar para recibir un reembolso.
este es el numero de la compra
#2063338594

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Comentarios

  • Mar F

     

    solución recibida:

     

    El problema fue resuelto al poco tiempo

    24 de Junio a las 20:20 hs.

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