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Dos cuentas que se duplicaron solas

[Solucionado]

Tengo una cta original en ml con un alias, pero también ingresaba con la última dirección de email que había agregado, naturalmente con la misma contraseña. Ahora es como si tuviera dos cuentas con los mismos datos nivel 1 pero mi nivel es 3. de hecho no puedo ver la última compra que hice hoy y no puedo hacer el seguimiento. Ni idea que pasa y no hay ayuda en ml necesito regularizar esto para seguir siendo usuario. Gracias.

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Comentarios

  • ALEJANDRA S

     

    solución recibida:

     

    Lo solucioné sola, pude eliminar la cta con el alias y cuando lo logré la otra se actualizó como corresponde. Lo más importante para aclarar que esto sucedió sin que yo hubiera hecho nada, solo ingresa algunas veces con el email en lugar del alias.

    29 de Marzo a las 19:30 hs.

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