Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Dónde está mi dinero!

[Solucionado]

Hola, hoy hice una compra de un smart tv, y el pago no se acreditó enseguida me comunique con pago fácil, dijeron que esperara 24 hs.lo cual estaba dispuesta a hacer, pero me llega una notificación de que la compra fue cancelada y al querer entrar en la publicación me aparece pausada, trate de contactar al vendedor pero este dice que nunca recibió la compra, y en Mercado Pago tampoco tengo el dinero, no sé qué hacer, y no sé dónde está mi plata, mercado libre no da soluciones, no hay manera de poder contar con alguna ayuda.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    29 de Agosto a las 9:23 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Queremos darte la tranquilidad de que si ves el pago devuelto desde el detalle del mismo, es tu tarjeta quien se encuentra procesando la anulación de tu pago. Recuerda que los plazos varían dependiendo de cada una. Conoce más aquí: http://bit.ly/2NcdzhN> “Elegir pago” > “Aún no veo la devolución”.

    Desde aquí podrás ver cómo te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt

    Una vez que sigas estos pasos estamos seguros de que obtendrás más detalle.

    ¡Que tengas un buen jueves!

    29 de Agosto a las 11:34 hs.

  • Gabriela F

     

    solución recibida:

     

    Por suerte, mi reclamo a llegado a buen fin, tengo que agradecer a los CM telefónicos Manuel y Karen que fueron muy amables y atentos en todo momento, buscando una solución a mi problema. Muchas gracias!

    29 de Agosto a las 17:22 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas