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Documento vigente para actualizar mis datos

Para mercadolibre
hola buenas tardes.
cuando inicie mi cuenta de mercadolibre mi documento (rut) estaba vencido así que no tenia posibilidades de realizar venta, así que hace días ya tengo mi documento vigente y en la app no me deja actualizar mis datos en este caso en la parte de documento no me deja subir el nuevo documento, llevo días intentando pero nada.
si por favor pueden ayudar a resolver mi situación estaría agradecida. Muchas gracias quedo atenta.

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