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Reclamo a Mercado Libre

Display defectuoso

Compre un display para un celular pero se detecto una mancha en una esquina y el tecnico me dijo q con el tiempo se le iva a correr sobre todo el display

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te recomendamos en este caso iniciar el reclamo por tu compra.

    Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda y sigue los pasos que te indicaremos.

    Al vendedor se le dará un plazo para que resuelva el inconveniente, y si no lo hace te aparecerá en el reclamo el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre" para que puedas solicitar la intervención de nosotros.

    12 de Marzo a las 16:13 hs.

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    • cesar B

       

      Ya hice el reclamo tiene más de una semana y no he recibido respuesta el vendedor dice q mercado libre tiene q responder pero el no me ha dado la solucion para resolverlo

      12 de Marzo a las 19:06 hs.

      Comentar

      • cesar B

         

        Ya hice el reclamo tiene más de una semana y aun no hay respuesta el vendedor dice q mercado libre se tiene q contactar conmigo pero aún nada y necesito la pieza para reparar mi celular ya q cada dia q pasa corre riesgos mi telefono x estar desarmado

        12 de Marzo a las 19:08 hs.

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