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Reclamo a Mercado Libre

Disipador llego roto y mercado libre cerro el reclamo sin motivo

Compre un disipador de motherboard de laptop que vino roto, el correo se demoro 12 días en llegar y me dejo el paquete, al abrirlo estaba roto todo el contenido, abri un reclamo para hacer la devolución del producto, el vendedor estaba de acuerdo pero mercado libre cerro el reclamo y soporte me dice que lo solucione con el vendedor fuera de mercado libre, claro con el reclamo cerrado el vendedor nunca mas me contesto y no puedo devolver el producto, perdi mi dinero y no se hace cumplir el programa de compra protegida.

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