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Reclamo a Mercado Libre

Direccion incorrecta mercadolibre

Compre un ventilador el 2 de enero de [números] para poder pasar el sofocante calor del propio mes.

cuestion es que mercadolibre no me dio a elegir la direccion y por equivocacion se tomo la direccion de envio del domicilio donde vivia antes

no me dejo reclamar ninguna clase de ayuda hasta al 10 de enero que llegue el producto, el producto llego y no encontro destinatario (obviamente) y en vez de dirigir el producto a una sucursal para retiro manual se reprogramo el envio para el 21 de enero

todavia no puedo reclamar hasta el 21 de enero y a este paso mi ventilador llegara en febrero y sera una compra inutil ya que no me ayudara en ninguna forma a cumplir con su objetivo de refrescar mi verano

muchas gracias desde ya, estoy francamente desesperado

pd: el vendedor no me ofrecio ninguna solucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Bruno,

    En ese caso, te recomiendo que te contactes con el sector especializado a través del siguiente enlace: http://bit.ly/2PWcasv.

    ¡Desde allí podrán ayudarte!

    11 de Enero a las 9:23 hs.

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