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Reclamo a Mercado Libre

Direccion incorrecta

Coloqué la dirreccion equivocada del domicilio, la direccion es de mi mismo ciudad pero no es la de mi hogar

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jhonatan, en este caso si el paquete ya está en camino no será posible cambiar la dirección de entrega.

    En estos casos, al tener tu compra protegida por usar Mercado Envíos, la solución que te ofrecemos es la devolución del dinero, y no te preocupes que la misma se hará automáticamente si el paquete no puede ser entregado a la dirección marcada, y no es retirado en la sucursal del correo.

    Así que pasados 5 días hábiles en sucursal, el paquete será devuelto al vendedor y a ti se te devolverá el dinero, de modo que puedas volver a realizar la compra si así lo deseas, pero esta vez colocando correctamente los datos de envío, de modo de no tener este problema nuevamente.

    Esperamos haber aclarado tus dudas.

    27 de Noviembre a las 8:25 hs.

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