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Dirección errada

Solicite una maleta desde mosquera cundinamarca a candelaria valle y al parecer la dirección es errada ya que recibí la notificación de entrega y la persona encargada de recibír me dice que no la ha recibido y al confirmar la dirección en google máps me dice que esa no es la casa pero si es la dirección, ahora alguien más recibió la maleta. No sé que debo hacer.

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