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Reclamo a Mercado Libre

Direccion equivocada

Bueno, un paquete el cual tenía que llegar en tiempo y forma se equivoco de direccion, practicamente llego a otro lugar.
la forma mas efectiva de arreglar para no perder ganancias ambas partes es que redirigan al lugar del codigo postal que el cual, está correcto. O devolver el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días David, en este caso si tu paquete está en camino y no se pudo entregar quedará en sucursal de correo para ser devuelta o entregada desde allí.

    Puedes realizar el seguimiento del envío desde el detalle de la compra. Como tu producto está en camino, no podemos generar un cambio del codigo postal ni de la dirección, el paquete se devolverá a tu vendedor, por lo que se procederá a la devolución de tu pago.

    En cuanto este camino a tu vendedor, iniciará el proceso automático de reembolso de tu pago.

    ¡Saludos!

    24 de Noviembre a las 16:38 hs.

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