Reclamo a Mercado Libre
Pedí un producto para recoger en sucursal, al llegar el producto me di cuentea que la dirección estaba incorrecta en el sistema y que el paquete llegó a una sucursal a 28 km de la que indica en la app, no es factible recogerlo en esa dirección.¿¿pueden enviarlo a mi domicilio?
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Miguel,
¡Muchas gracias por la información! Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.
Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.
¡Quedamos a disposición!
20 de Setiembre a las 16:26 hs.
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