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Reclamo a Mercado Libre

Direccion de envio equivocada

Buenos dias, compre u producto y mercadolibre me selecciono automaticamente una dirección de envío que no era, el producto ya esta en la sucursal, pero no encuentro forma alguna de poder ir a buscarlo ya que queda a [números]km de mi casa, quisiera que lo envien a mi localidad, pero no encuentro esa opcion!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días Fede, quiero contarte que por funcionalidad de los correos y nuestro sistema no es posible realizar cambios de direcciones cuando el producto se encuentra en camino o en sucursal.

    Te sugerimos hacer todo lo posible para ir a buscar el producto a la sucursal o verificar si algún amigo o familiar vive más cerca para poder obtener el producto.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    22 de Diciembre a las 13:39 hs.

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    • federico A

       

      Imposible, soy de lujan y me queda a mas de 2 hs de viaje, lamentablemente voy a tener que esperar a que lo devuelvan, y ahi ne decuelven el dinero?

      22 de Diciembre a las 13:42 hs.

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