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Reclamo a Mercado Libre

Dinero y producto retenido

[Solucionado]

Vendi unas cortinas black out. La compradora solicitó la devolución del producto porque no tenian la medida que ella esperaba. Le pedi que haga la devolución del producto asi le devolvia el dinero (dinero en pausa hasta que lo libera mercado libre). No quiso paga la devolución del producto, quedandose con el dinero y el producto. Se inicio un reclamo donde mercado libre me retiene el dinero y protege al comprador. En conclusión estoy sin el producto y sin el dinero. Mercado libre hace casi 1 mes que tiene este reclamo en mediación y no me dan ningun tipo de solución. En el mientras yo estoy sin el producto y sin el dinero.

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Comentarios

  • Ornella C

     

    solución recibida:

     

    Hicieron que el comprador me devuelva el producto.

    22 de Marzo a las 9:50 hs.

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